Публічна оферта

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця замовлений товар (спецодяг, взуття, аксесуари), а Покупець — прийняти товар і оплатити його на умовах цієї Оферти.

Характеристики, комплектація та ціна товару вказані на сторінці відповідного товару. Фотографії є ілюстраціями; відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана.

3. Оформлення замовлення та ціна

Замовлення оформлюється через кошик на Сайті або за телефоном +380 44 334 55 10. Після оформлення менеджер підтверджує замовлення, наявність розмірів і строки поставки.

Ціни вказані в гривнях. Продавець має право змінювати ціни на Сайті, при цьому ціна підтвердженого замовлення не змінюється.

4. Оплата

Способи оплати: банківською карткою онлайн (Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay); накладеним платежем під час отримання (комісія перевізника — за тарифами служби доставки); безготівковий розрахунок для юридичних осіб (з ПДВ або без).

5. Доставка

Доставка здійснюється по Україні службою «Нова пошта» (відділення, поштомат, кур'єр) — орієнтовно 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення; строк доставки залежить від перевізника. Замовлення на суму від 2 500 грн доставляються безоплатно; в інших випадках доставку оплачує Покупець за тарифами перевізника.

Самовивіз можливий із шоуруму за адресою: м. Київ, вул. Кирилівська, 27, щодня з 10:00 до 19:00.

6. Обмін і повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів. Astero добровільно розширює цей строк до 30 днів за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та бирок.

Обмін розміру здійснюється безоплатно — пересилання в обидва боки оплачує Продавець. Кошти за повернений товар повертаються на картку протягом 3 робочих днів після отримання товару Продавцем.

7. Гарантія

На всі шви виробів Astero діє гарантія 365 днів із дати отримання: у разі розходження шва за звичайної експлуатації Продавець безоплатно ремонтує або замінює виріб. Гарантія не поширюється на природний знос, механічні пошкодження та наслідки порушення правил догляду, зазначених на ярлику.

8. Відповідальність та вирішення спорів

Продавець не несе відповідальності за строки доставки перевізника та за неможливість виконати замовлення через недостовірні дані, надані Покупцем. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

9. Реквізити Продавця

Повні реквізити продавця — на запит: [email protected] · м. Київ, вул. Кирилівська, 27 · [email protected] · +380 44 334 55 10. Редакція Оферти від 4 серпня 2026 року.