Сервіс

Доставка, повернення й догляд

Усе, що варто знати до замовлення. Не знайшли відповіді — телефонуйте: +380 44 334 55 10, Пн–Пт 9:00–18:00.

Доставка і оплата

Нова пошта

Відділення або поштомат по всій Україні, 1–3 дні. Безоплатно від 2 500 ₴.

Кур’єр

За адресою у великих містах, 1–2 дні. Вартість за тарифом перевізника.

Самовивіз

Шоурум у Києві, вул. Кирилівська, 27 — щодня з 10:00 до 19:00.

Оплата карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) або накладеним платежем при отриманні. Для юридичних осіб виставляємо рахунок із ПДВ або без; відтермінування платежу — за домовленістю.

Обмін і повернення

Напишіть нам

Телефон або пошта, номер замовлення — і що саме не підійшло.

Відправте річ

У товарному вигляді, з биркою. Доставку обміну беремо на себе.

Отримайте розмір

Відправляємо потрібний розмір того ж дня, коли отримали посилку.

Або гроші назад

Повертаємо на картку протягом 3 банківських днів.

Термін — 30 днів із дня отримання, перший обмін розміру — безоплатний. Для команд: якщо розмір не підійшов комусь із бригади, міняємо поштучно й не чекаємо, поки зберете всю партію.

Таблиця розмірів

Розмір	Груди, см	Талія, см	Стегна, см	Зріст, см
S	88–96	76–84	92–98	164–176
M	96–104	84–92	98–104	170–182
L	104–112	92–100	104–110	176–188
XL	112–120	100–108	110–116	180–192
2XL	120–128	108–116	116–122	182–194
3XL	128–136	116–124	122–128	184–196

Це заміри тіла, не одягу: міряйте по білизні — груди в найширшій точці, талію в найвужчій, стегна по найвиступніших точках, стрічка прилягає щільно, але не тисне. Верхні шари (KREMIN, ZYMORA) розраховані на річ під низом — беріть звичний розмір. Для бригади від 20 людей привеземо розмірний ряд на примірку.

Догляд і ремонт

Прання

40 °C без кондиціонера — він забиває мембрану

Без відбілювача й пом'якшувача — особливо FR-речі

Сушити на повітрі, в тіні — не на батареї

Раз на сезон оновити просочення DWR

Ремонт у цеху

На шви даємо гарантію: розійшовся — полагодимо безоплатно у власному цеху. Фурнітуру (блискавки, фастекси) ремонтуємо безоплатно перший рік, далі — за собівартістю матеріалів. Ремонтуємо і те, що вже давно не на гарантії.

Питання про конкретну модель — телефонуйте або пишіть на [email protected]. Відповідаємо в робочі години того ж дня.